region-ostergotland

Tyck till om vården

Hur har du upplevt kontakten med vården? Berätta gärna vad som har fungerat bra eller sådant som du är missnöjd med och föreslå vad vi kan förbättra.

Om du är missnöjd med hälso- och sjukvården kan du ta kontakt med den vårdenhet du vill klaga på och försöka lösa problemet direkt.

När du har hittat rätt vårdenhet väljer du e-tjänsten Synpunkter och klagomål för att lämna synpunkter till just den vårdenheten.

Vissa händelser kan du också anmäla till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).

Inspektionen för vård och omsorg (ivo.se) Länk till annan webbplats.

Patientnämnden hjälper dig i kontakten med vården

Du kan kontakta patientnämnden om du vill ha stöd i samband med att du har synpunkter eller vill klaga på vården. Patientnämnder finns i alla regioner och är fristående från hälso- och sjukvården. De kan hjälpa dig att få dina klagomål eller synpunkter besvarade av de ansvariga inom vården. Du kan också få information om dina rättigheter, och vilka andra myndigheter du kan kontakta eller anmäla till om det behövs.

Patientnämnderna tar emot klagomål på hälsovård och sjukvård som drivs av regioner, eller som har avtal med regionen. De tar också emot klagomål på Folktandvården och kommunal hälso- och sjukvård. Det kostar inget att kontakta patientnämnden.

Patientnämnden ska inte avgöra om sjukvårdspersonalen har gjort något fel eller inte. Det är en fråga för ansvariga i vården eller för Inspektionen för vård och omsorg, IVO.

Kontakta patientnämnden

Du kan göra en anmälan till patientnämnden så hjälper de dig vidare.

Lämna synpunkter via brev

Du kan fylla i vår blankett som du skriver ut och skickar med brev. Om du är ombud ska du även skicka in en fullmakt.

Synpunkter till patientnämnden - blankett Word, 241.1 kB.

Fullmakt att vara ombud hos patientnämnden - blankett Länk till annan webbplats.

Skicka blanketten till:
Patientnämndens kansli Östergötland
Region Östergötland
581 85 Linköping

Kontakta patientnämndens kansli

Telefon: 010-105 92 93

Telefontider:
Måndag - torsdag, klockan 08.00-14.00
Dag före helgdag, klockan 08.00-11.00

E-post:
patientnamnden@regionostergotland.se

Region Östegötlands logotyp

Region Östergötland

581 91 Linköping
Organisationsnummer:
23 21 00-0040

010-103 00 00 (växel)

Sociala medier