Patienterna nöjda med specialistvården

Nationella patientenkäter genomförs återkommande om erfarenheter och upplevelser av vården. Uppföljningen av specialiserad sluten respektive öppen somatisk sjukhusvård sker vartannat år.

I Östergötland har 8 507 patienter besvarat öppenvårdsenkäten och 2 095 patienter har besvarat slutenvårdsenkäten. Resultaten varierar något för öppen respektive sluten vård och mellan de olika dimensionerna som beskriver vårdens delar.

Totalt sett har Region Östergötlands resultat förbättrats något i alla dimensioner och ligger på eller över genomsnittet inom de flesta dimensioner i enkäten. Inom slutenvården har Respekt och bemötande samt Tillgänglighet förbättrats mest. Högt betyg ges också för emotionellt stöd.

Inom öppenvården har resultatet förbättrats mest för Emotionellt stöd samt Respekt och bemötande. Vad gäller Tillgänglighet ligger Östergötland något lägre än genomsnittet bland de deltagande regionerna, med en andel på knappt nio av tio nöjda patienter.
Sammantaget placerar sig Östergötland på femte plats för slutenvården, och på nionde plats när det gäller den öppna sjukhusvården, bland de 18 deltagande regionerna.

– Att nio av tio patienter ger sjukhusvården toppbetyg är ett tydligt kvitto på både kvaliteten i vården och engagemanget hos våra medarbetare. Nu fortsätter vi utveckla vården för att göra den ännu bättre och mer tillgänglig för patienterna, säger Fredrik Sjöstrand (M), ordförande i hälso- och sjukvårdsnämnden.

I Nationell patientenkät redovisas resultat per fråga och i dimensioner, med grupper av frågor om tillgänglighet, information och kunskap, kontinuitet och koordinering, respekt och bemötande, delaktighet och involvering, emotionellt stöd samt helhetsintryck.

Ta del av mer information och resultat via skr.se Länk till annan webbplats.

Text: kommunikation

E-post: kommunikation@regionostergotland.se